Privatlivspolitik
Senest opdateret: 22. juli 2026.
Alfa Empire, drevet af ZETADIGITAL LLC, driver alfaempire.com og de tilhørende butikstjenester. Shopify leverer platformen. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og deler personoplysninger, når du besøger butikken, bestiller eller kontakter os. Ved uoverensstemmelse om behandling af personoplysninger går denne politik forud for vores handelsbetingelser.
Hvilke oplysninger behandler vi?
Afhængigt af din brug af butikken kan vi behandle navn, kontaktoplysninger, faktura- og leveringsadresse, ordre- og transaktionsoplysninger, kontooplysninger, henvendelser til kundeservice samt oplysninger om enhed, browser, IP-adresse og brug af webstedet. Fulde kortoplysninger behandles af Shopify og betalingsudbyderen og er ikke tilgængelige for Alfa Empire.
Hvor kommer oplysningerne fra?
Vi modtager oplysninger direkte fra dig, automatisk via butikken og cookies eller lignende teknologier samt fra vores serviceudbydere og samarbejdspartnere, hvor loven tillader det.
Hvorfor bruger vi oplysningerne?
Vi bruger dem til at gennemføre køb, behandle betaling, levere og spore ordrer, håndtere returnering og kundeservice, administrere konti, forbedre butikken, forebygge svig og opfylde lovkrav. Hvor det er tilladt, bruger vi oplysninger til markedsføring og relevante annoncer. Du kan afmelde markedsføringsmails via linket i dem. Nødvendige ordrebeskeder kan stadig sendes.
Hvem deler vi oplysninger med?
Vi kan dele nødvendige oplysninger med Shopify, betalingsudbydere, leverings- og lagerpartnere, IT- og cloudleverandører, analyse- og kundeserviceudbydere, svigforebyggende tjenester og markedsføringspartnere. Vi deler også oplysninger, når du beder os om det, giver samtykke, eller det kræves af loven. Ved en virksomhedsoverdragelse kan oplysninger overføres som led i transaktionen. Aktivitetsbaseret annoncering kan være omfattet af særlige rettigheder; se dine privatlivsvalg.
Shopify og andre websteder
Shopify behandler oplysninger om brugen af butikken for at levere og forbedre platformen. Visse Shopify-funktioner kan sammenholde interaktioner på tværs af butikker; Shopify er ansvarlig for sin egen behandling. Læs også Shopifys privatlivspolitik for forbrugere. Vi er ikke ansvarlige for databeskyttelsen på uafhængige websteder, som vi linker til.
Børn, sikkerhed og opbevaring
Butikken er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra personer under den gældende myndighedsalder. Kontakt os, hvis et barn har givet os oplysninger. Vi bruger sikkerhedsforanstaltninger, men ingen metode er fuldstændigt sikker. Vi gemmer oplysninger, så længe det er nødvendigt for konti, ordrer, lovkrav, tvister eller håndhævelse af aftaler.
Dine rettigheder
Efter gældende regler kan du anmode om indsigt, rettelse, sletning og i visse tilfælde dataportabilitet. Du kan gøre indsigelse mod eller bede om begrænsning af visse behandlinger og trække et samtykke tilbage, hvor behandlingen bygger på samtykke. Tilbagetrækning ændrer ikke lovligheden af tidligere behandling. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet. Skriv til os for at bruge dine rettigheder; vi svarer inden for den lovbestemte frist og diskriminerer ikke på grund af en sådan anmodning.
Klager og overførsel til andre lande
Kontakt os først, hvis du har en klage. Du kan også klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Oplysninger kan behandles uden for Danmark og EØS. Hvor reglerne kræver det, bruger vi en anerkendt overførselsmekanisme, såsom en tilstrækkelighedsafgørelse eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Ændringer og kontakt
Vi kan opdatere politikken ved ændringer i praksis eller lovkrav og offentliggør i så fald den nye version og datoen her.
Butik: Alfa Empire
Juridisk virksomhed: ZETADIGITAL LLC
Virksomhedsadresse: 1603 Capitol Ave, Cheyenne, WY 82001, United States
Lager- og returadresse: 17300 Railroad Street, Unit D, City of Industry, CA 91748, United States
E-mail: hello@alfaempire.com
Telefon: +1 (855) 855-2720
Kundeservice: mandag–fredag kl. 9.00–18.00 (GMT-5); lukket i weekenden.